Khối Dịch Vụ Khách Hàng
1 lượt xem
Mô tả công việc
Phục vụ các hội viên thượng lưu trong CLB Phoenix Private Club, mang đến trải nghiệm chăm sóc đẳng cấp 5 sao vượt trên mong đợi.
- Tổ chức các đặc quyền sinh nhật, kỷ niệm, quà tặng lễ tết thiết kế riêng theo sở thích của từng chủ nhân biệt thự.
- Điều phối hỗ trợ đặt lịch nghỉ dưỡng tại các resort đối tác, dịch vụ du thuyền và sân golf cho hội viên VIP.
- Lắng nghe, tiếp nhận ý kiến đóng góp và phối hợp cùng các phòng ban giải quyết chu đáo các phát sinh sau nhận nhà.
Yêu cầu ứng viên
- Ngoại hình sáng, giọng nói truyền cảm, chuẩn mực, không ngọng.
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm CSKH cao cấp tại các khách sạn/resort 5 sao, ngân hàng ưu tiên (Priority Banking) hoặc hãng hàng không.
- Kỹ năng xử lý tình huống khéo léo, bình tĩnh và lịch thiệp trong mọi hoàn cảnh.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.
Quyền lợi & Chế độ đãi ngộ
- Lương cứng: 16.000.000 – 25.000.000 VNĐ + Thưởng đánh giá mức độ hài lòng khách hàng (CSAT).
- Được cấp trang phục công sở thiết kế cao cấp và phụ cấp trang điểm/chăm sóc hình ảnh hàng tháng.
Đối tượng tuyển dụng
- Nữ cao từ 1m62 trở lên, Nam cao từ 1m73 trở lên. Độ tuổi từ 22 – 30 tuổi.
- Tâm thế phụng sự tận tụy, chu đáo và tỉ mỉ.
Thời gian & Địa điểm làm việc
Thời gian làm việc
Thứ Hai đến Thứ Sáu (8h30 – 17h30), sáng Thứ Bảy (8h30 – 12h00).
Địa chỉ làm việc
TP. Hồ Chí Minh
Quy trình ứng tuyển
Các bước tuyển dụng chuẩn hóa và minh bạch tại Phoenix Real Estate
1
Nộp hồ sơ
Website / Email
2
Sàng lọc CV
Trong 24-48h
3
Phỏng vấn
Trực tiếp / Online
4
Nhận việc
Ký offer & Onboard